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2017年第一季度吉林省各级消费者协会受理投诉情况统计分析(2016年12月21日—2017年3月20日)

来源:吉林省消协     更新时间:2017-04-12 10:08:33

   2017一季度,全省消协组织共受理投诉咨询2644件,其中投诉878件,解决711件,投诉解决率80.97%,为消费者挽回经济损失157.45万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉12件,加倍赔偿金额1.84万元。通过电商直通车系统受理的投诉2件,涉案金额0.08万元,接待消费者来访和咨询0.18万人次。

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